A EVOLUÇÃO DAS COMPETÊNCIAS COMO FERRAMENTA DE AVALIAÇÃO NO PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
Palavras-chave:
recrutamento, seleção, competênciasResumo
O processo de recrutamento e seleção faz parte das operações do dia a dia das organizações, pois, ao longo dos meses, há a necessidade de contratar mão de obra, devido às constantes mudanças e imprevistos a que a empresa está sujeita, como solicitações para demissões, demissões, promoções, entre outros, que fazem com que determinado setor fique prejudicado e seja necessário abrir um processo de recrutamento e seleção para preencher a posição disponível. As hipóteses iniciais eram de que essa ferramenta é importante na avaliação de um possível candidato, uma vez que pode ser mais assertivo, sendo uma ferramenta para reduzir os custos gerados por processos ineficientes de recrutamento e seleção. O objetivo geral desta pesquisa foi verificar o crescimento desta ferramenta no processo de recrutamento e seleção ao longo dos anos, analisando conceitos primários e o avanço de tal prática dentro das organizações. Para isso, foi feito um levantamento bibliográfico do crescimento desta ferramenta no processo de recrutamento e seleção ao longo dos anos. Utilizou-se para analisar esta ferramenta o apoio de autores como Fidelis e Banov (2007), Marras (2009), Rabaglio (2014) entre outros. Destacou-se neste estudo a importância de um processo de recrutamento e seleção focado em competências, pois ao utilizar essa ferramenta no processo, o mesmo tende a ser mais assertivo, podendo selecionar a pessoa que melhor se ajusta à posição disponível, evitando assim a rotatividade de pessoal e reduzindo os custos com este processo.
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