A IMPORTÂNCIA DO ACOLHIMENTO HUMANIZADO DAS VÍTIMAS DE VIOLÊNCIA NAS DELEGACIAS ESPECIALIZADAS DA MULHER

Resumo

A violência contra a mulher continua a constituir um grave problema social e de saúde pública, seus  impactos manifestam-se tanto nos danos físicos quanto nos danos psicológicos vivenciados por mulheres em diferentes contextos sociais. Nesse contexto, as Delegacias da Mulher desempenham um papel fundamental na segurança pública em prol da proteção da população feminina dentro da sociedade. Este artigo pretendeu discutir, a partir de uma revisão bibliográfica, a importância do acolhimento oferecido nestas instituições e da atuação do psicólogo  para o empoderamento feminino e a quebra do ciclo da violência. Apresentou como objetivo central compreender a importância do acolhimento humanizado no atendimento às vítimas realizado nas Delegacias Especializadas da Mulher entendendo que tal acolhimento não se restringe à escuta sensível da vítima, mas envolve também a oferta de informações, orientações e encaminhamentos que favoreçam o fortalecimento da autonomia das mulheres atendidas. Nesse sentido, também visou explicar como a interdisciplinaridade do atendimento e o contato com a rede de apoio que, envolve diversos setores do serviço público, também se tornam fundamentais nesse processo.