DESAFIOS PARA GERENCIAR AS GERAÇÕES NO TRABALHO COM FOCO NO SETOR BANCÁRIO
Palavras-chave:
Gerações, Conflito, Relacionamento InterpessoalResumo
O presente artigo aborda as diferentes características das gerações Baby Boomer, Geração X, Geração Y e Geração Z, e tem como objetivo o estudo do fenômono social destas gerações e os conflitos existentes entre elas, analisando como as mesmas se relacionam no ambiente organizacional. Esta pesquisa apresenta um estudo teórico com base em materiais bibliográficos publicados sobre tais temática. Como considerações finais o estudo aponta como a instituição bancária proporciona um suporte adequado para amenizar os conflitos e criar um ambiente que proporcione espaço para cada geração poder trabalhar, respeitando suas características.
Referências
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